Velkommen til Bolignet-Aarhus

Bolignet til boligforeninger, kollegier og mange flere

BNAA logo
FAQ forside
FAQ om internet
FAQ om e-mail
FAQ om telefoni
Generel information
Månedens spørgsmål
Generel information om Bolignet-Aarhus og foreningens produkter
Med hvilken hastighed er den enkelte bruger tilsluttet lokalnettet?

SVAR:

Hvert lejemål er tilsluttet lokalnetværket med 100 Mbit/s.

 

Hvad består netværket af og hvordan virker det?

SVAR:

Netværket består af to dele: en telefoni- og en internetdel. Systemet er opbygget således, at hver boligafdeling har bygget sit eget lokalnet bestående af telefoni- og internetkabling. Afdelingen ejer lokalnettet og står selv for vedligeholdelsen af dette. Eventuelle nedbrud på lokalnetværket har derfor intet med Bolignet-Aarhus at gøre. Bolignet-Aarhus ejer det fibernet og de telefoncentraler, der forbinder afdelingerne med hinanden og med resten af verden.

 

Hvordan er driftsikkerheden?

SVAR:

Der er nødstrømsforsyning på alle vitale komponenter i opsamlingsnettet. Derudover er der døgnovervågning af alt vitalt udstyr i opsamlingsnettet (Bolignet-Aarhus' backbone).

 

Min afdeling skal tilkobles Bolignet-Aarhus - hvornår begynder arbejdet?

SVAR:

Det spørgsmål kan Bolignet-Aarhus desværre ikke svare på. Du skal derimod kontakte din boligforening for at få svar på spørgsmålet.

 

Hvordan ser stikkene ud i min lejlighed?/Får jeg nye stik?

SVAR:

Der bliver installeret et dobbeltstik i din lejlighed. Dobbeltstikket er en lille hvid boks med to firkantede stik. Det ene stik er til telefoni og det andet er til internet.

 

Kollegier: Hvis du bor på et kollegium kan du både ringe ud, modtage opkald og gå på internettet, når du flytter ind. Du skal blot koble hhv. din telefon og din computer direkte i stikkene fra Bolignet-Aarhus.

 

Boligafdelinger: Hvis du bor i en boligafdeling, har du, udover dobbeltstikket, et ekstra telefonstik med tre ben, som Bolignet-Aarhus har installeret. Desuden har du stadig det gamle telefonstik fra TDC, som SKAL være i din lejlighed.

 

Hvis du ønsker at beholde dit telefonabonnement hos TDC, skal du blot lade din telefon være koblet til TDCs telefonstik som hidtil. Ønsker du derimod at have telefonabonnement hos Bolignet-Aarhus, må der ikke være tilsluttet noget til TDCs telefonstik. Du skal derimod forbinde det trebenede telefonstik, som Bolignet-Aarhus har installeret, med telefonstikket i den lille hvide boks via et kabel (også kaldet en sløjfe).

 

I forbindelse med din indflytning har du modtaget en manual om, hvordan du foretager denne omkobling mellem de to telefonstik. Har du ikke modtaget denne manual eller har du problemer med omkoblingen, bedes du henvende dig til din boligforening for at få den udleveret.

 

Hvordan informerer Bolignet-Aarhus sine kunder?

SVAR:

Bolignet-Aarhus informerer primært vores kunder via vores hjemmeside og i vores nyhedsbreve. Du kan tilmelde dig nyhedsbrevet her, hvis du ønsker at læse de seneste nyhedsbreve.

 

Kan jeg få adgang til nyhedsgrupper?

SVAR:

Ja, du kan godt få adgang til nyhedsgrupper. Bolignet-Aarhus har dog ikke sin egen nyhedsserver, hvorpå du kan få adgang til diverse nyhedsgrupper. Hjemmesiden Dotsrc.org (tidligere kendt som SunSITE.dk) tilbyder imidlertid gratis abonnement til en lang række forskellige nyhedsgrupper.