Når vi siger Kundeservice, så betyder det informationer til dig, når du har brug for det. Vi mener nemlig service er en stor del af vores produkter og vil meget gerne hjælpe dig når du oplever problemer eller har spørgsmål.
Hvis du allerede er kunde ved Bolignet-Aarhus kan du finde hjælp og svar på mange af dine spørgsmål på Mine sider.
Her ligger vejledninger til opsætning af din computer og e-mails ved Bolignet-Aarhus, gode råd om antivirus og firewalls, samt oversigter over, hvordan du selv kan forsøge at løse eventuelle problemer med din telefon- eller internetforbindelse.
Hvis du ikke får svar på dine spørgsmål her på hjemmesiden eller på Mine sider, er du velkommen til at kontakte os, da vi sidder klar til at besvare dine spørgsmål:
- Ring til Kundesupporten på telefonnummer 82 50 50 50
- Vi tager telefonen:
Mandag-fredag kl. 10.00-19.00
Lørdag kl. 12.00-15.00
- Du kan også sende en e-mail til os på info@bnaa.dk eller benytte vores kontaktformular, som du finder nederst på vores kontakt side.
Har du ikke lige tid til at snakke med vores kundesupport her og nu, så få en af vores supportere til at ringe dig op på et andet tidspunkt. Det eneste du skal gøre er at udfylde kontaktformularen som du finder herunder via linket "Ring mig op":
Bemærk at tidspunktet for at blive ringet op dels afhænger af hvornår du selv ønsker at blive ringet op, samt hvor travlt vi har det i kundesupporten.
Endvidere skal du være opmærksom på at du kun vil blive ringet op i samme periode som vores åbningstider.
